Na sequência
da apresentação referida no post anterior, foi-nos solicitado que explorássemos
a plataformas SmartLearning e experimentássemos interagir com o IDEASbot no
âmbito da experiência de aprendizagem em um ou mais cursos nela
disponibilizados.
A reflexão que
se segue baseou-se nessa minha exploração autónoma da plataforma, dos cursos e
da interação com o chatbot.
A utilização
do IDEASbot é simples e intuitiva e a sua integração na plataforma torna mais
fácil a sua utilização, libertando o utilizador do mesmo de “errar”. Ao
permitir ao aluno esclarecer dúvidas de forma rápida sem depender da
intervenção direta de um professor, contribui para o desenvolvimento da
autonomia dos estudantes, ao mesmo tempo que aumenta o seu grau de confiança na
exploração autónoma dos recursos.
Ao progredir
na utilização da plataforma dá para perceber o contributo do chatbot na
personalização da educação, à medida que vamos sendo orientados para os módulos
mais relevantes de acordo com as preferências que a nossa experiência na
plataforma permite perceber.
Apesar de
muitas capacidades, este bot apresenta ainda bastantes limitações, sendo
necessário compreender algo sobre o assunto que se quer ver esclarecido para se
conseguir fornecer as instruções de forma clara que permita obter uma resposta
adequada. Se a nossa questão for colocada de forma vaga e genérica, a resposta
é também genérica; se for contextualizada, o bot é capaz de fornecer respostas
adequadas e personalizadas. Não me foi possível perceber uma evolução em termos
de utilização no sentido de ver se o chatbot aprende com a interação com os
humanos e melhora as suas respostas a partir dela, mas ainda assim, é um grande
auxiliar, pra o professor e para o aluno.
Pensando em termos
de impacto desta e de outras experiências semelhantes, considero importante que
se esclareça que um chatbot não visa substituir o professor, mas sim
complementar o seu trabalho e desempenhar tarefas menos criativas, libertando o
professor humano para o desempenho de outras tarefas. Considero que continuam a
ser os professores humanos os que melhor conseguem compreender e atender às
necessidades únicas de cada aluno, ajudando à construção de significados, ao
relacionamento de conceitos abstratos e à promoção do pensamento criativo e da
resolução de problemas, competências fundamentais aos estudantes de qualquer
idade, ao longo de toda a sua vida.
Recursos relacionados:
https://platform.smartlearning.dk/
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